Spärra kort
Ring: 0771-40 71 70, öppet dygnet runt.
Kontakta oss
Kundservice öppet vardagar 8-17
Telefon: 0771-40 71 70
E-post: Meddelandehanteraren på inloggade sidor
Spärr av kort
vardagar 8-17: 0771-40 71 70
efter kontorstid: 08-402 59 79
Adress: Nordea Bank AB/First Card
L646, 105 71 Stockholm
Innan du ringer: Frågor & svar »
Om oss
First Card erbjuder ett komplett betalsystem för alla inköp och utlägg i tjänsten. För företag som vill ha en snabb, ekonomisk och säker administration av fakturor och reseräkningar. First Card gör det enkelt för resenären att skriva reseräkningar och ger företaget total kontroll och samlad statistik över resandet. Kortet kan fås med koppling till MasterCard eller Visa.

First Card ges ut av
Nordea Bank AB (publ)
Organisationsnr 516406-0120
Plusgiro 474 70 02-6
Bankgiro 237-4825
Det här gäller om ett flygbolag går i konkurs
- så här gör du om du är drabbad

Om du har köpt flygbiljetter hos ett flygbolag som har gått i konkurs och betalat med kort/resekonto, ska du i första hand kontakta flygbolaget eller din researrangör för mer information.
Den reseförsäkring som ingår när du köper din resa med kort gäller inte vid konkurs. Du kan alltså inte få ersättning för exempelvis köp av ny resa, hemresa, hotell eller hyrbil av denna försäkring.

Hur gör jag för att få pengar tillbaka för min resa?
Har du betalat resan med kort kan du reklamera ditt köp och då, efter utredning, få möjlighet till ersättning.
Observera att du inte kan reklamera resa/få kompensation för resa om motsvarande kompensation har betalats ut från annat håll.

Gör så här för att reklamera ditt kortköp:
1. Invänta tills du har fått din faktura
2. Ring kundservice på 0771 40 71 70 som påbörjar din reklamation

Gör så här för att reklamera ditt köp via Resekonto
1. Invänta tills du har fått din faktura.
2. Kontakta First Card på fc.reseavstamning@nordea.com så får du en reklamationsblankett med instruktion om hur du ska gå till väga.

Frågor och svar angående flygbolagskonkurser
First Card - L646, 105 71 Stockholm Behandling av personuppgifter och cookies