Spärra kort
Ring: 0771-40 71 70, öppet dygnet runt.
Kontakta oss
Kundservice öppet vardagar 8-17
Telefon: 0771-40 71 70
E-post: Meddelandehanteraren på inloggade sidor
Spärr av kort
vardagar 8-17: 0771-40 71 70
efter kontorstid: 08-402 59 79
Adress: Nordea First Card
L646, 105 71 Stockholm
Innan du ringer: Frågor & svar »
Om oss
First Card erbjuder ett komplett betalsystem för alla inköp och utlägg i tjänsten. För företag som vill ha en snabb, ekonomisk och säker administration av fakturor och reseräkningar. First Card gör det enkelt för resenären att skriva reseräkningar och ger företaget total kontroll och samlad statistik över resandet. Kortet kan fås med koppling till Mastercard eller Visa.

First Card ges ut av
Nordea Bank Abp, filial i Sverige
Organisationsnr 516411-1683
Plusgiro 474 70 02-6
Bankgiro 237-4825
Ny rutin för Internetköp

In English: Read more about the new routine for online purchases as well as geographical blocking.

Nu får du två nya funktioner med ditt First Card
Som bank har vi ett ansvar att skydda dig som kortinnehavare mot bedrägerier. Bankernas ansvar har nyligen stärkts, enligt nya riktlinjer från European Banking Authority. Vi uppgraderar säkerheten för att göra det tryggare för dig när du handlar på Internet. Samtidigt genomför vi möjligheten att själv styra var i världen du vill att ditt kort ska fungera för butiksköp och kontantuttag.

1. Öppna ditt kort innan du gör köp på Internet
Ditt kort fungerar alltid för köp i Internetbutiker där du identifierar dig och bekräftar köpet med Mobilt BankID eller kortläsare (d v s i de butiker som är anslutna till MasterCard SecureCode eller Verified by VISA). Men när du handlar i andra Internetbutiker behöver du öppna ditt kort för Internetköp innan du betalar. Ditt kort är då öppet för alla Internetköp i 60 minuter och stängs sedan automatiskt. Prenumerationer kopplade till ditt kort (t ex EasyPark, Spotify) kommer att fungera som vanligt.

Tips!
  • Ladda ner First Cards app. Om du försöker genomföra ett köp i en Internetbutik där det krävs att du ska öppna ditt kort får du en notis om att du behöver öppna ditt kort.

  • Eftersom det ibland är svårt att avgöra om en Internetbutik använder MasterCard SecureCode eller Verified by VISA kan det vara klokt att alltid öppna ditt kort innan du ska göra ett Internetköp.
2. Begränsa var i världen du vill att ditt kort ska fungera för butiksköp och kontantuttag
Just nu är ditt kort öppet för butiksköp och kontantuttag överallt. Du kan själv välja var du vill att ditt kort ska fungera för butiksköp och kontantuttag. T ex om du endast reser inom Norden kan du med fördel stänga kortet för användning i övriga världen.

Här öppnar du ditt kort för Internetköp och begränsar var ditt kort ska fungera:
  • I First Cards app (finns för iOS och Android)
  • På inloggade sidor på firstcard.se (Mitt Kort Online)
Om du behöver hjälp eller har frågor, kontakta oss på kundservice 0771-40 71 70

Mer information:
Informationen ovan i utskriftsvänligt format
Vanliga frågor & svar
Guide för Internetköp
Information about the app in English

Frågor?
Välkomna att ringa oss på Kundservice på 08-0771-40 71 70.
First Card - L646, 105 71 Stockholm Behandling av personuppgifter och cookies